מדינה פרטיות
מדיניות פרטיות – הוצאת אהרון לאור
הגנת הפרטיות של המשתמשים באתר aharonpublishing.com חשובה לנו מאוד. מדיניות זו מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ולתקנות הגנת הצרכן.
1. מידע שנאסף
בעת ביצוע הזמנה או יצירת קשר, אנו אוספים את הפרטים הבאים:
- שם מלא
- דוא״ל
- טלפון
- כתובות משלוח
- הזמנה פרטית ותוכן העגלה
פרטי אשראי הם נשמרים באתר ונקלטים מבוסס סליקה מאובטחת (טרנזילה).
2. שימוש במידע
ננסה להשתמש ל:
- עיבוד ותיעוד הזמנות
- מוצרי משלוח ועדכוני משלוח
- תקשורת עם במקרה של שאלה או בעיה
- שיפור חוויית משתמש באתר
3. שמירת מידע ואבטחה
האתר פועל באמצעות פלטפורמת Shopify, העומדת בתקני אבטחה מחמירים (PCI-DSS). כל העברות מידע מוצפנות. תשלום מעובדים אך ורק ע״י ספקי סליקה מאובטחים ואינם נשמרים באתר.
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו משתפים מידע רק הבאים:
- חברות משלוח (HFD, EPOST) לצורך אספקת ההזמנה
- ספקי סליקה (טרנזילה)
- שירותי תחזוקה אתר (במקרה של תמיכה טכנית)
איננו מוכרים, משכירים או מעבירים מידע אישי לא גורם נוסף.
5. קוקיז (עוגיות)
האתר משתמש בקוקיז לצורך תפעול תקין, זיהוי משתמשים, שמירת עגלה, ושיפור חוויית הגלישה. ניתן למחוק או לחסום קוקיז דרך הגדרות הדפדפן.
6. פיקסלים וכלי מדידה
האתר יכול להשתמש בפיקסל של פייסבוק וב-Google Analytics לצורך מדידה ושיפור ביצועים בלבד. לא נאסף מידע אישי מזהה.
7. בקשות למחיקת מידע
כל לקוח יכול לבקש עותק מה מידע שנשמר עליו או לבקש את מחיקתו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות.
8. יצירת קשר בנושא פרטיות
לכל בקשה או שאלה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו:
itayziv1@gmail.com