מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים – הוצאת אהרון לאור

אנו עושים את מירב המאמצים שולחים כל הזמנה במהירות, בזהירות ובשקיפות מלאה.

1. שיטות משלוח

• משלוח עד הבית באמצעות HFD
זמן אספקה ​​משוער: עד 7 ימי עסקים, בהתאם לאזור המגורים ולזמינות השלחים.

• משלוח לנקודת איסוף באמצעות EPOST
זמן אספקה ​​משוער: עד 14 ימי עסקים.
הלקוח י הודעה עם פרטי נקודת האיסוף שהחבילה תקבל.

2. זמן אספקה

זמני אספקה ​​רכיבים משתנים בהתאם לעומסים, מזג אוויר, חגים, מצב חירום או עיכובים מצד חברות המשלוח.
במקרה של עיכובים משמעותיים נעשה כמיטב יכולתנו לעדכן את הלקוח.

3. אחריות על הזנת כתובת

ההזמנה נשלחת לכתובת שהוזנה בזמן הרכישה.
במקרה של טעות בפרטי הכתובת, עיכוב או החזרה למשל, אפשר להידרש חיוב נוסף עבור משלוח חוזר.

4. מעקב משלחים

מספר המעקב יישלח ללקוח על ידי חברת המשלוחים בדוא״ל או במסרון.
ניתן לשלוח לנו הודעה ונאתר אותו עבורכם.

5. פריטים שלא נאספו / החזרה למשל

שירות משלוח חוזר אלינו (לדוגמה: חבילה שלא נאספה מנקודת איסוף או שליח שלא הצליח למסור), ניתן לשלוח שוב במשלוח תוספות.

6. יצירה קשר

לכל שאלה או בירור בנושא משלוחים ניתן לפנות אלינו:
itayziv1@gmail.com